FORMULE ANNIVERSAIRE «LOUP GAROU PARTY»

Politique d'annulation

FORMULE ANNIVERSAIRE : Une demande de réservation est effectuée pour une date souhaitée. La réservation est validée uniquement après le règlement intégral de la réservation et après avoir complété la fiche de renseignement de la prestation reçue par mail (millereves@yahoo.com) dans un délai maximum de 15 jours avant la date de la prestation. Sans cela, la réservation sera annulée par le prestataire et remboursée intégralement. La famille est responsable de vérifier l’exactitude de sa commande et de ses informations données. Le Client est responsable de vérifier l’exactitude de sa commande et de ses informations données. Le Prestataire se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur. Nous demandons la présence d'au moins un adulte référent sur place. Les enfants seront sous la responsabilité de l'adulte référent ou des adultes référents sur place. La surveillance et l'encadrement des enfants durant l'animation se fera par l'animatrice, mais en cas de problèmes (comportement d'un enfant qui dérange la prestation, problème de santé d'un enfant, conflit majeur entre enfants du style bagarre ou dispute etc...), il sera demandé à l'adulte ou les adultes sur place de prendre le relais. En cas de force majeure (l'animatrice ne peut pas mener à bien l'animation indépendamment de sa volonté, voir que son intégrité physique ou morale s'en trouve fragilisée), la prestation peut être suspendue et arrêtée momentanément par l'animatrice et celle-ci ne sera pas remboursée.  La famille doit s’assurer de disposer d’un espace sécurisant et optimal pour l’exécution de l’animation. Une prestation à l’extérieur est possible uniquement dans de bonnes conditions météorologiques et sécurisé. Un lieu en intérieur doit cependant être prévu en cas d’impossibilité de se dérouler en extérieur : si tel n’était pas le cas,  nous reporterons la date de la prestation. Mille Rêves, ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des dégradations éventuelles causées par les participants vis-à-vis du lieu de l’animation, et des dommages corporels subis par quelconque individus présent dans l’animation

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